Datenschutz nach aktuellen Standards

Ihr Vertrauen und Ihre Privatsphäre haben oberste Priorität bei Feralivonexa

Zukunftssicherer Datenschutz für unsere Nutzer

Wir nehmen Ihre Privatsphäre sehr ernst und setzen auf eine transparente Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten. Unsere Maßnahmen orientieren sich an den geltenden gesetzlichen Vorgaben zum Datenschutz.

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche Informationen wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Ihnen im Umgang mit Ihren Daten zustehen. Sie gilt für alle Nutzenden der Angebote von Feralivonexa.

Erhebung Ihrer Daten – Übersicht

Wir verarbeiten personenbezogene Angaben wie Name, E-Mail, Gerätenutzung und Kommunikationsverhalten – immer zweckgebunden und rechtskonform.

Direkt bereitgestellte Informationen

  • • Daten, die Sie beim Kontakt oder Abonnement aktiv angeben
  • • Informationen zu Anfragen oder Feedback über unser Kontaktformular
  • • Einträge bei der Anmeldung zu Newslettern oder Umfragen
  • • Identifizierende Angaben im Rahmen von Service-Anfragen
  • • Weitere Angaben, die Sie uns explizit zukommen lassen

Automatisch erfasste Informationen

  • • Protokollierung von Geräteinformationen und Zugriffsdaten
  • • Verwendung von Cookies zur verbesserten Service-Erbringung
  • • Erfassung von Nutzungsdaten (Seitenaufrufe, Interaktion)
  • • Registrierung technischer Fehler zum Supportzweck
  • • Aggregierte, anonyme Analysedaten zur Optimierung

Nutzung und Verarbeitung Ihrer Daten

Wir nutzen Ihre Daten zur Bereitstellung, Absicherung und Weiterentwicklung unserer Angebote sowie zur Kommunikation mit Ihnen.

  • • Servicebereitstellung auf allen Endgeräten
  • • Personalisierte Systembenachrichtigungen
  • • Fehlererkennung und Systemsicherheit
  • • Auswertung und Verbesserung der Nutzererfahrung
  • • Pflichtgemäße Archivierung nach gesetzlichen Vorgaben
  • • Bearbeitung Ihrer Anfragen und Wünsche
  • • Prävention und Untersuchung von Missbrauch

Unser Anspruch: Feralivonexa verpflichtet sich dem Grundsatz der Datensparsamkeit und setzt auf angemessene technische sowie organisatorische Schutzmaßnahmen zum sicheren Umgang mit allen gespeicherten Informationen.

Weitergabe und Schutz Ihrer Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur bei gesetzlicher Pflicht, zur Vertragserfüllung oder mit Ihrer vorherigen Zustimmung. Wir wählen Partner nach strengen Datenschutzmaßstäben.

Externe Dienstleister und Partner

Wir arbeiten ausschließlich mit Dienstleistern zusammen, die nach aktuellen Datenschutzstandards zertifiziert sind und sich zur Vertraulichkeit verpflichten.

Gesetzliche Vorschriften

Ihre Daten werden entsprechend aller geltenden Landesgesetze verarbeitet.

Statistische Informationen

Anonyme Analysedaten werden ausschließlich zur Serviceoptimierung genutzt.

Ihre Datenschutzrechte auf einen Blick

Sie können Auskunft, Korrektur, Löschung oder Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen und deren Nutzung widersprechen.

  • • Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten erhalten
  • • Unrichtige Angaben berichtigen lassen
  • • Löschung Ihrer Daten beantragen
  • • Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen
  • • Einspruch gegen Datenverarbeitung einlegen
  • • Einschränkung der Verarbeitung fordern

Wenden Sie sich für die Durchsetzung Ihrer Rechte jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten – Kontaktinformationen finden Sie unten.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Feralivonexa setzt modernste technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Technische Maßnahmen

  • • TLS/SSL-Verschlüsselung bei der Datenübertragung
  • • Firewall und Sicherheitsüberwachungssysteme
  • • Regelmäßige IT-Sicherheitsaudits
  • • Sichere Serverinfrastruktur in Deutschland

Organisatorische Maßnahmen

  • • Interne Datenschutzschulungen des Personals
  • • Regelmäßige Kontrolle der Datenzugriffe
  • • Festgelegte Prozesse zur Datenlöschung
  • • Verpflichtung zur Vertraulichkeit aller Mitarbeitenden

Speicherung und Löschung Ihrer Daten

Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie dies gesetzlich zulässig oder für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

  • • Kontodaten bis Beendigung des Nutzungsverhältnisses
  • • Analysedaten werden nach Zweckerfüllung gelöscht
  • • Kommunikationsdaten bei Anfragebearbeitung
  • • Relevante Zahlungsdaten nach gesetzlichen Vorgaben
  • • Werbedaten mit separater Einwilligung

Sie können eine vorzeitige Löschung jederzeit beantragen.

Übertragung in Drittländer

Bei einer Weitergabe außerhalb des EWR stellt Feralivonexa angemessene Datenschutzstandards sicher und verwendet gängige Schutzmechanismen.

  • • Datentransfers mit Standardvertragsklauseln
  • • Datenverschlüsselung und Zugriffsbeschränkung
  • • Übermittlung nur bei Notwendigkeit und Einwilligung
  • • Kontaktmöglichkeit zum Datenschutzbeauftragten

Cookies und Tracking-Technologien

Feralivonexa nutzt verschiedene Cookies zur Funktionsgewährleistung, statistischen Auswertung und Personalisierung der Leistungen.

Arten von Cookies auf Feralivonexa

  • • Unverzichtbare Cookies für technische Funktionen
  • • Analysecookies zur Qualitätsverbesserung
  • • Cookies zur individuellen Einstellung und Anpassung
  • • Funktionale Cookies für erweiterten Service

Sie können Cookies jederzeit über die Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen.

Änderungen dieser Erklärung

Feralivonexa informiert Sie rechtzeitig über jede wesentliche Anpassung der Datenschutzrichtlinien.

  • • Mitteilung per E-Mail bei relevanten Änderungen
  • • Aktualisierung im Bereich Datenschutz auf Feralivonexa
  • • Vermerk letzter Aktualisierung am Dokumentenende
  • • Zugänglichkeit älterer Versionen auf Anfrage

Bitte überprüfen Sie regelmäßig die aktuellen Hinweise.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Für Datenschutzanfragen stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung.

Feralivonexa

Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany

Telefon: +49 5731 3029933

E-Mail: content@feralivonexa.sbs

Letzte Änderung: 21. Januar 2026

Gültig ab: 21. Januar 2026